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Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique relative à la confidentialité et aux cookies (« Politique de Confidentialité ») décrit les données utilisées sur https://www.kouros.fr ci-après désigné le site internet.

 

Le responsable du traitement de vos données est :

KOUROS FORMATION, une marque GRAPHIK CHANNEL enregistrée sous le numéro Siret :492 486 121 00022

Notre siège social est situé au : 11 rue Jouye-Rouve - 75020 PARIS.

Vous pouvez nous contacter en nous écrivant à Kouros Formation, 11 rue Jouye Rouve - 75020 PARIS ou à l’adresse email suivante : info@kouros.fr

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs.

Pour nous permettre de vous envoyer des devis, nous avons besoin d’informations vous concernant. Ces informations sont stockées sur une base de données, dont l’accès est complètement privé. Notre base de données est hébergée chez Online.net sur un serveur dédié.

La présente Politique de Confidentialité est destinée à vous informer de la manière dont nous recueillons, définissons et utilisons les données qui pourraient permettre de vous identifier, telles que votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou identifiants en ligne et autres informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site internet, ainsi que des Cookies que nous utilisons. Prenez le temps de lire attentivement la présente Politique de Confidentialité.

 

1- Quelles sont les données personnelles collectées ?

La navigation sur notre site ne nous demande pas d’informations spécifiques sur votre compte. Votre consentement est demandé simplement pour les cookies lors de la consultation du site internet que ce soit par ordinateur ou par mobile.

Si vous décidez de recevoir un devis, vous devez nous fournir certaines données à caractère personnel pour que nous soyons en mesure de vous envoyer le devis et tous les documents relatifs à la formation si celle-ci est mise en place. Ces informations, nom de société, nom, prénom, adresse mail, adresse ,ville, code postal, nous permettent de vous donner accès à votre compte client. Vos coordonnées et toutes les informations renseignées sont stockées sur la base de données, mais celle-ci ne sont pas communiquée à des tiers.

D’autre part, vous choisissez aussi si vous souhaitez recevoir la newsletter de Kouros en cochant la case « j’accepte de recevoir la newsletter ». Dans ce cas, vos données prénom, nom et email sont stockées sur notre base puis exportées dans notre compte Mailchimp.

Si vous avez choisi d’autoriser Kouros Formation à publier vos commentaires sur la formation suivie, vos nom et prénom sont notifiés comme auteur du commentaire. Dans le cas où vous êtes participant à travers les questionnaires de satisfaction en cochant la case « J’autorise Kouros Formation à utiliser les résultats de mon évaluation sur le site internet www.kouros.fr. » .

 

2 - Comment sont utilisées vos données personnelles ?

Nous utilisons vos coordonnées, telles que votre adresse email, votre nom et prénom pour personnaliser nos services, et pour vous envoyer des informations sur nos services.

 

3 - Quelle est la base légale pour le traitement de vos données personnelles ?

Voici les raisons d’utiliser vos Données Personnelles

Si vous êtes Prospect

Nous récupérons les infos suivantes:

nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, identifiant et si le cas échéant nom de la société, nombre de salariés, code APE, activité, nom OPCA, N° siret , n° TVA intracommunautaire et montant de TVA

Dans le but de vous donner accès à votre espace client et de vous fournir les devis des formations que vous demandez.

 

Si vous êtes Client

Nous récupérons les infos suivantes:

nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, identifiant et si le cas échéant nom de la société, nombre de salariés, code APE, activité, nom OPCA, N° siret , n° TVA intracommunautaire et montant de TVA

les noms des participants

Dans le but de vous donner accès à votre espace client et de vous fournir les devis des formations que vous demandez, vous envoyer les documents nécessaires au déroulement de la formation comme la convention, la feuille d’émargement, la convocation et l’attestation de formation pour chaque participant et afin de traiter les paiements et assurer le service client.

 

Si vous êtes formateur

Nous récupérons les infos suivantes:

nom, prénom, adresse, email, téléphone, identifiant et si le cas échéant nom de société, N° siret et montant de TVA et les formations et tarif journalier.

Dans le but de vous donner accès à votre espace client et de vous envoyer les documents nécessaires au déroulement de la formation et de vous régler la formation.

 

Si vous êtes participant

Nous récupérons les infos suivantes:

nom, prénom, email

Dans le but de vous envoyer les convocations aux formations.

 

Si vous êtes OPCA

Nous récupérons les infos suivantes:

nom, prénom, adresse postale, email, téléphone

Dans le but de vous envoyer les factures, de traiter les paiements et assurer le service client.

 

Nous utilisons également vos Données Personnelles :

Dès lors que Kouros Formation l’estime nécessaire pour exercer ses activités et poursuivre ses intérêts légitimes, et en particulier

Pour vous informer des nouvelles formations que nous mettons dans notre catalogue et des nouveaux stages que nous mettons en place.

Afin de compiler et publier des avis sur nos formations, et pour utiliser ces avis dans le cadre de campagnes publicitaires

Pour examiner et répondre à toute question ou réclamation reçue de votre part ou d’autres personnes concernant nos formations.

Dans le cas où vous nous donnez votre consentement

Pour vous informer des nouvelles formations de Kouros Formation et des offres spéciales que nous estimons susceptibles de vous intéresser par courriel

Aux fins qui sont exigées par la loi :

Pour répondre aux demandes des pouvoirs publics ou d’autorités chargées de l’application de la loi dans le cadre d’une enquête

Pour remplir des obligations légales, réglementaires et de conformité

Retirer votre consentement ou vous opposer au marketing direct:

Lorsque nous nous reposons sur votre consentement pour traiter vos Données Personnelles, vous aurez toujours la faculté de retirer ce consentement, bien que nous puissions avoir d’autres motifs légaux pour traiter vos données à d’autres fins, telles que ceux qui sont décrites ci-dessus. Dans certains cas, nous pouvons vous envoyer des messages de marketing direct sans votre consentement en invoquant nos intérêts légitimes. Vous avez un droit absolu de refuser le marketing direct à tout moment. Vous pouvez le faire en suivant les instructions qui figurent dans le message envoyé dans le cas d’un message électronique (outil mailchimp) , ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications envoyées par Kouros Formation, vous pouvez cliquer sur le bouton « se désabonner » en bas du courriel que nous vous envoyons ou encore nous contacter à info@kouros.fr. Dans le cas des messages marketing adressés par courriel, veuillez nous laisser un délai de 48 heures.

 

4- Quel est le Délai de conservation des données ?

Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour mener les activités qui sont décrites dans la présente Politique de Confidentialité ou qui vous sont communiquées, ou encore aussi longtemps que la loi nous y autorise.

 

5 - À quels destinataires seront communiquées vos données personnelles ?

Vos données personnelles ne seront cédées à aucun tiers. Malgré tout, vos données pourront être cédées à des organismes et autorités publiques (administratives ou judiciaires) dans les cas établis par une norme légale.

 

6 - Quels sont vos droits lorsque vous nous transmettez vos données personnelles et comment pouvez-vous les exercer ?

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de les modifier en nous envoyant un email à l'adresse électronique suivante : info@kouros.fr

Dans certaines circonstances, vous pourrez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Vous pourrez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas, et notamment lorsque nous utilisons vos données à des fins de marketing direct.

Aussi, vous pouvez exercer le droit à la portabilité de données ainsi que retirer les consentements concédés à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement basé sur le consentement préalable au retrait.

Si vous souhaitez exercer n'importe lequel de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@kouros.fr

 

7- Ou stockons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous stockons vos données sur un serveur dédié chez Online.net , basé en région parisienne.

 

8- Comment vos Informations relatives au paiement sont traitées ?

Nous ne stockons pas les données bancaires (RIB, IBAN) sur notre site.

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